İnternet Sitesi Aydınlatma Metni

Yürürlük Tarihi: 17 Temmuz 2025
Veri Sorumlusu:
İNUTRA İLAÇ PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: SULTAN SELİM MAH. ESKİ BÜYÜKDERE CAD. NO: 61 İÇ KAPI NO: 2 KAĞITHANE/ İSTANBUL
E‑posta: bilgi@eczaciniz.online
Tel: +90 216 515 15 42

1. KAPSAM VE AMAÇ

Bu metin, https://eczaciniz.online üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işleneceği, hangi yasal dayanaklarla işlem gerçekleştirdiğimiz ve veri sahiplerinin hakları hakkında bilgi vermektedir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Aşağıdaki kategorilerde verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası*

  • İletişim Bilgileri: Adres, e‑posta, telefon numarası

  • Sipariş ve Ödeme Bilgileri: Sipariş içeriği, fatura bilgileri, ödeme yöntemi bilgileri*

  • Teknik ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, site gezinme bilgileri, çerez verileri

  • Pazarlama Verileri: Onaylı hale getirilen e‑posta/SMS tercih bilgileri

*Ödeme bilgileri, ödeme altyapısı sağlayıcı tarafından toplanır; biz sistemimizde sadece şifrelenmiş token olarak saklarız.

3. VERİ İŞLEME AMAÇLARI ve HUKUKİ DAYANAKLAR

Amaç İşlenen Veri Türü Hukuki Dayanak
Siparişlerin gerçekleştirilmesi ve teslimatın sağlanması Kimlik, iletişim, sipariş verileri Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/f.2-c)
Ödeme işlemlerinin yapılması ve takibi Ödeme bilgileri*, sipariş verileri Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/f.2-c)
Müşteri desteği ve şikâyet yönetimi Kimlik, iletişim, sipariş verileri Meşru menfaat (KVKK m.5/f.2-f)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi Fatura ve muhasebe verileri Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/f.2-e)
Site güvenliği ve performans takibi Teknik ve kullanım verileri Meşru menfaat (KVKK m.5/f.2-f)
Pazarlama (e‑posta/SMS bülteni) Pazarlama verileri Açık rıza (KVKK m.5/f.1-a)

4. VERİLERİN AKTARILDIĞI ÜÇÜNCÜ KİŞİLER

Toplanan verileriniz;

  • Ödeme altyapı sağlayıcıları (bankalar, PSP’ler),

  • Kargo ve lojistik firmaları,

  • Bulut ve altyapı hizmeti sağlayıcıları,

  • Resmi makam ve denetleyici kurumlar (Vergi Dairesi, Ticaret Bakanlığı vb.)
    gibi kategorilerdeki iş ortaklarımıza aktarılabilir.

5. ÇEREZ KULLANIMI

Site’de zorunlu ve isteğe bağlı çerezler kullanılmaktadır. Çerez Politikamızdaki açıklamalar doğrultusunda çerez tercihlerinizi yönetebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz.

6. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ

  • Sipariş ve fatura kayıtları: 10 yıl

  • Müşteri desteği kayıtları: 2 yıl

  • Çerez ve analitik veriler: 1 yıl veya onay süresi boyunca

7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; veri sahipleri, aşağıdaki haklara sahiptir ve bu hakları bilgi@eczaciniz.online adresine yazılı olarak veya fiziki imzalı dilekçeyle başvurarak kullanabilirler:

  1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,

  3. İşlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  6. İşlenme sebepleri ortadan kalktığında silinmesini veya yok sayılmasını talep etme,

  7. Verilerin taşınmasını isteme,

  8. Rıza ile işlenen veriler için rızasını geri çekme,

  9. Kanuna aykırı işlenmesi hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ

İşbu aydınlatma metni, yürürlükteki mevzuata ve şirket uygulamalarına göre güncellenebilir. Değişiklikler Site’de yayımlandığı anda yürürlüğe girer; önemli değişikliklerde kullanıcılar e‑posta ile bilgilendirilebilir.

İletişim ve Başvuru:
İNUTRA İLAÇ PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
SULTAN SELİM MAH. ESKİ BÜYÜKDERE CAD. NO: 61 İÇ KAPI NO: 2 KAĞITHANE/ İSTANBUL
E‑posta: bilgi@eczaciniz.online
Tel: +90 216 515 15 42